Корзина

У вас нет товаров в корзине

Добавьте товары в корзину


Виды обоев
Стили обоев
Обои по производителям
Кроме обоев
Популярные категории
Расчет количества рулонов
Отзывы покупателей

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.

Возврат покупки

ГлавнаяВозврат покупки

Будьте уверены, совершая покупки в интернет-магазине «10 рулонов». Мы неукоснительно соблюдаем все правила возврата, установленные законом для дистанционного способа продажи товара. Купленный у нас товар вы можете вернуть, если он не соответствует уровню качества, имеет брак или не подошел вам.

  • На товар, который вы хотите вернуть, у вас должны быть документы, полученные при покупке (чек, товарная накладная).
  • С момента покупки должно пройти не более 14 дней. 
  • Вы можете вернуть товар надлежащего качества при сохранении товарного вида (упаковки, этикетки) и потребительских свойств.
  • За товар ненадлежащего качества (тот, в котором после распаковки обнаружились скрытые дефекты) вы можете вернуть деньги. Есть и другие возможности — обменять его на другой товар или аналогичный, если он имеется в наличии.
  • Если вы из другого города, то товар может быть отправлен почтой или другим удобным для вас способом. Стоимость доставки не возвращается в случае возврата товара надлежащего качества, но в случае обмена/возврата товара ненадлежащего качества компенсируется в полном объеме по общим условиям доставки нашего магазина.

Возникла необходимость вернуть покупку?

Действуйте, как описано ниже.

  • Свяжитесь с менеджером нашего магазина, чтобы выяснить, как оформить заявку на возврат в вашем случае. Возможно, вы хотите обменять некачественный или не подошедший вам товар на другой? В таком случае необходимо уточнить наличие товара для обмена на складе.
  • Осуществите возврат товара удобным для вас способом.
  • Деньги будут возвращены вам наличными, перечислены почтовым переводом или поступят на карту, с которой проводилась оплата при
    безналичном расчете — именно так, как вы оплачивали покупку.

Есть сомнения?

Если перед покупкой вы хотите прояснить какие-либо детали, помните, что вы всегда можете связаться с нашим консультантом.