Корзина

У вас нет товаров в корзине

Добавьте товары в корзину


Виды обоев
Стили обоев
Обои по производителям
Кроме обоев
Популярные категории
Расчет количества рулонов
Отзывы покупателей

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.

Доставка и оплата

ГлавнаяДоставка и оплата

Доставка 

Мы привезем ваши обои домой или в офис на следующий день после заказа, если вы их закажете до 13 часов, или через день, если заказ сделан позже. Для некоторых коллекций из более чем 20000 обоев необходима предоплата – наш консультант в момент оформления заказа предупредит об этом. Обратите внимание, что некоторые виды обоев привозятся под заказ с фабрики (и это занимает много времени) или требуют перемещения из других городов.

Доставка осуществляется с 14 до 19 часов, предупредите консультанта о предпочитаемом времени доставки, мы постараемся соответствовать ожиданиям. 

Перед доставкой (примерно за час) вам позвонит наш курьер. Курьер доставляет обои в квартиру (или в офис) – это входит в стоимость доставки.

По Москве: 

стоимость доставки в пределах МКАД составляет 400 рублей. Если сумма заказа превышает 15 000 рублей, доставка в пределах МКАД – за наш счет.

По ближайшему Подмосковью: 

стоимость доставки составит 400 рублей + 30 рублей за каждый километр от МКАД. В случае, если сумма заказа превышает 15 000 рублей, вы оплачиваете только дорогу от МКАД. 

В любой город России: 

мы доставим вашу покупку в любой населенный пункт страны той транспортной компанией, которую вы предпочтете. В большинстве случае – это ПЭК (pecom.ru) или Желдорэкспедиция (jde.ru), но мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями и почтой России. 

Транспортные компании доставляют до пункта самовываза в вашем городе или, если вы пожелаете, до вашего дома. 

Для получения заказа вам потребуется паспорт. Стоимость доставки в этом случае составит 400 рублей + стоимость услуг транспортной компании, которые зависят от объема и веса заказа. Например, доставка 4 рулонов в город Екатеринбург до пункта самовывоза составит около 300 рублей. 

Оплату услуг транспортной компании вы делаете при получении. 

Оплата

Мы принимаем оплату наличными, банковским переводом и банковскими картами

Оплата наличными при получении: 

для заказов, доставляемых нашими курьерами по Москве и ближайшему Подмосковью, вы можете оплатить наличными при доставке. 

Оплата банковской картой при получении: 

возможна для заказов, доставляемых нашими курьерами по Москве и ближайшему Подмосковью. Курьер приедет с мобильным терминалом, через который вы совершите оплату после того, как примете и проверите заказ. Пожалуйста, предупредите консультанта при совершении заказа, что вы хотите оплатить картой. Вы также можете совершить оплату банковской картой при самовывозе. 

Предоплата: 

Для заказов, совершаемых не в Москве: 

мы отправим ваш заказ после полной предоплаты. После согласования вашего заказа консультант отправит вам по электронной почте счет, который вы сможете оплатить в любом удобном вам банке. На следующий день после получения оплаты мы оформим заказ и отправим его вам выбранной курьерской компанией. 

Если вы сделали заказ на позиции, который нужно доставить с фабрики производителя, то вам нужно сделать полную предоплату. В этом случае после согласования вашего заказа консультант отправит вам по электронной почте счет, который вы сможете оплатить в любом удобном вам банке. На следующий день после получения оплаты мы разместим заказ на фабрике.

Ориентировочное время ожидания составляет 4-8 недель – это зависит от конкретной фабрики и от обоев (иногда обои требуется напечатать специально для вас). 

Кредит: 

Купить обои в нашем интернет-магазине вы можете в кредит. Для получения дополнительной информации обратитесь, пожалуйста, к нашему консультанту. 

Возврат обоев

Вы можете вернуть нам обои надлежащего качества по любой причине в течение 7 дней после их приобретения при соблюдении следующих условий:

1) упаковка обоев не нарушена, в случае если обои продавались в тубе, не упакованные в пленку, то рулон обоев не разрезан, не смят, не испачкан.

2) обои не распродажные (если обои распродажные, наш консультант предупредит вас заранее).

3) обои не заказные (не заказывались специально для вас с фабрики, не изготавливались для вас специально).

4) обои не отрезные, не продаются погонными метрами (то есть нужный вам кусок обоев не был специально для вас отрезан от большого рулона).

Обратите внимание, что если обои продаются коробками, то и вернуть вы можете только коробку целиком, но не отдельные рулоны из нее. Для возврата обоев свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, чтобы мы согласовали, каким образом вы передадите нам обои. 

В случае, если мы присылаем вам для этого курьера, вы оплачиваете его приезд, как обычную доставку. Если вы делаете возврат из другого города, то доставка обоев до Москвы осуществляется за ваш счет.